Política de Privacidade

Astrotec Solutions - Engenharia de Software e Automação

A Astrotec Solutions, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), reafirma seu compromisso com a transparência e a segurança das informações de seus clientes e usuários. Esta política descreve como tratamos os dados coletados em nossas plataformas e sistemas digitais.

1. Coleta e Finalidade dos Dados

Coletamos dados estritamente necessários para a operação de nossas soluções, tais como:

Dados Cadastrais: Nome, e-mail e empresa para identificação e comunicação técnica necessária.
Dados Técnicos: Endereço IP e logs de interação para garantir a segurança dos sistemas e prevenir acessos não autorizados.

2. Direitos do Titular

Conforme a legislação vigente, o titular dos dados possui o direito de solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso, correção ou exclusão de dados incompletos ou desatualizados;
Revogação do consentimento para armazenamento de informações não essenciais à execução contratual.

3. Armazenamento e Segurança

Os dados são processados em infraestrutura de nuvem com altos padrões de criptografia e redundância. Mantemos as informações apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades operacionais ou para cumprimento de obrigações legais.

4. Compartilhamento

A Astrotec Solutions não comercializa dados de usuários sob nenhuma hipótese. O compartilhamento ocorre apenas com provedores de serviços tecnológicos indispensáveis para a viabilidade técnica das soluções contratadas.

5. Contato

Para qualquer esclarecimento sobre o tratamento de seus dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato através do nosso canal oficial de suporte indicado na página principal.